新疆和田地区政法委信息化运维项目-四川君逸数码科技股份有限公司

新疆和田地区政法委信息化运维项目

2023-02-16典型案例



本信息化项目维护主要是针对各种网络故障的应急处理：终端设备故障、桌面办公计算机硬件故障、机房内的服务器、存储、设备运行的操作系统、数据库、应用服务器等中间件，以及防病毒、上网行为控制等安全产品的运行监控（包括日常监控、日志监控和审计数据分析等）、性能优化（包括根据应用规模和布署的变化而导致的配置优化）、安全防护（如漏洞扫描、数据/补丁升级）和应急处理（含对网络攻击等安全事件的防护）。

公司深刻知道保证重要时刻设备稳定运行对客户尤为关键，因此，公司对客户提供重要时刻的专人现场值守支持，包括政府客户的重大会议期间、运营商的生产网络重大割接或其它任何客户认为可能对其业务运营产生重大影响的时刻。公司还为用户提供两种服务方式：一种为技术人员现场值守，另一种是定期巡检结合故障现场服务。

技术人员现场值守运行维护服务的基本操作流程：

定期巡检结合故障现场运行维护服务的基本操作流程图：